Dozorové orgány

Dozor nad ochranou spotřebitele

Dozorovým orgánem je:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
www.coi.cz

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
www.adr.coi.cz

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Dozor nad ochranou osobních údajů

Dozorovým orgánem je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

ZÁKLADNÍ INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží dle § 1829 občanského zákoníku.

Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.